1.甚麼是 K數?

色溫表示光源光色的尺寸,單位:k(kelvin)。
色溫乃是用物理性、客觀性的尺度來表現光源的色調;是決定照明場所氣氛的重要因素。
一般色來說色溫低的話,會帶有橘色,表示具有暖意的光;
隨著色溫變高,就變成如正午太陽一般為帶有白色的光;
當再變高時則變成帶有藍、清爽的光。

2.演色性是甚麼?

演色性是將物體的顏色與自然光下所看見的顏色相近的程度。
其單位為Ra(平均演色性平價指數)是被照物分別在光源與近似自然光源照射下,
被照物所顯示各種頻色比值的平均數。其方法乃是測定所規定的8種試驗色彩。
其目的在比較在被測定的光源下所看見的顏色與標準光源下所看見的顏色間,色彩差異度。
然後計算這8種差異顏色之平均值後再將其歸納為平均演色平價數(Ra)
此時,必須用與欲評估的光源有相同光源的基準光,來作比較
(用不同色溫光源之演色性來作比較的方法,至今尚未被確立)。

3.有無現場丈量 規劃?

可以,請您提供我們以下資料
有無現場實景圖?或是平面設計圖?
天花板高度,空間坪數?
場所(客廳,餐廳.臥室…),該場地使用對象?

若需更進一步幫您現場場勘、測量尺寸
請您至客服詢問(LINE@),將會有專人為您解答。

4.安裝費用怎麼計算?

需看 案場 難易度.距離.整體數量種類.才可以協助報價

5.有代客安裝嗎?

沒有,為避免施工上爭議及維護您的權益損失,我們不代裝非本公司商品。

6.一樣的燈為什麼有大幅度價格落差?

基本成本概念.以及品質穩定.反映在後端完善的服務 甚至保固 。

7.商品會附光源嗎?

商品若於文案上有特別註明配附,則出貨時會隨貨附贈光源,若無註明配附,則需另加購燈泡。

8.大量訂購是否另有優惠?

大批訂購商品可以以專案另行報價。

9.有接受訂製客製化嗎?

有的.我們也幫滿多建案.設計公司做過相關案子.後續會在開分頁介紹案例。

10.為什麼開關 OFF時會閃爍?

因夜光版開關電子零件設定.會導致 靈敏度較高的 燈 接收到一點點 電流就會發亮。

11.百貨公司產品應該照度為何?

基本最少需要有600-800LUX 為基本設定.但每個百貨公司規定 以及風格也會影響

12.甚麼是照度?

燈亮度的單位值。

13.有燈具租賃服務嗎?

現在正在規劃中。

14.可以退換貨嗎?

收到商品後,若訂購商品因本身瑕疵、或運送過程中有損壞,請於7日鑑賞期(非試用期)內與本公司客服聯繫,我們將有專員立即為您辦理退換貨事宜。

15.我有一間商辦想重新裝潢整修,你們有幫忙設計規劃嗎?有沒有施工團隊?

事先整體規劃是安裝模組燈控的最佳方式,可以完全融合您的空間規劃與使用習慣。
建議請您的室內設計師直接聯繫我們,我們可以三方討論.及妥善規劃家庭智慧功能。

16.LED的優點為何?

■ 在低光度下能量轉換效率高(電能轉換成光能的效率),非常適合在低光度需求中使用。
■ 使用壽命長,在適當的散熱和應用環境下可達35,000 ~ 50,000小時。
■ 由於是固態元件,沒有燈絲,相對螢光燈、白熾燈等能承受更大震盪。
■ 體積小,可以製作出非常細小之元件(小於2mm)。
■ 因發光體積細小,便於聚焦,而易於以透鏡等方式達致所需集散程度,藉改變其封裝外形,其發光角度由大角度散射至細角度聚焦都可以達成。
■ 具備色域廣闊特性,白色LED覆蓋色域較其他白色光源廣。
■ LED為冷光束,光束本身不包含紅外線或者紫外線,對注重保護被照對象的場合,如博物館展品的照明應用最為適合。

17.LED的缺點為何?

■ LED在高溫下能量轉換效率會急速下降,浪費電力之餘也產生更多熱,導致溫度進一步上升而成惡性循環,同時縮短壽命。如果散熱不佳會大幅縮短壽命、增加耗電。
■ 因LED為光源點細小與分佈較集中,作照明用途時光源過於集中、刺眼,須運用光學設計分散光源。
■ 即使是同一批次的單顆LED與LED之間也存在著光通量,顏色和正向電壓的差別,一致性較差。